Vilkår og betingelser

1.Bookingvilkår

Bookinger og reservasjoner gjort via Voksenåsens nettside, bookingsystem eller direkte med resepsjonen er bindende.

Ved bestilling av overnatting gjelder:

• Betaling skjer ved innsjekk dersom annet ikke er avtalt
• Gyldig identifikasjon kreves ved innsjekk
• Innsjekk fra kl. 15:00, utsjekk innen kl. 12:00
• Tidlig innsjekk og sen utsjekk kan bestilles ved forespørsel (prisavhengig)
• Alle priser er oppgitt inkl. MVA

2.Avbestillingsregler

Avbestillingsregler varierer etter romtype og tilbud:

• Fleksibel booking: Gratis avbestilling frem til kl. 18:00 dagen før ankomst
• Ikke-refunderbar booking: Ingen refusjon ved avbestilling
• Gruppebestillinger (10+ rom): Egne vilkår avtales skriftlig

Ved force majeure (naturkatastrofe, streik, pandemi o.l.) kan Voksenåsen kansellere bookinger med full refusjon. Gjest kan ikke kreve erstatning utover refusjon av betalt beløp.

Avbestilling skal skje skriftlig via e-post til post@voksenaasen.no eller via bookingsystemet.

3.Ansvarsbegrensning

Voksenåsen er ikke ansvarlig for:

• Tap av personlige eiendeler på hotellet (bruk hotellets safe)
• Skader forårsaket av uforutsette hendelser utenfor vår kontroll
• Indirekte tap eller følgeskader
• Endringer i utendørsaktiviteter grunnet vær eller naturforhold

Voksenåsen er ansvarlig for skader som skyldes grov uaktsomhet fra vår side, begrenset til det betalte beløpet for oppholdet.

Informasjon på nettstedet er kun veiledende. Vi forbeholder oss retten til å endre priser, tilgjengelighet og tilbud uten varsel.

4.Intellektuell eiendom

• Alt innhold på voksenaasen.no — inkludert tekster, bilder, logoer og design — tilhører Stiftelsen Voksenåsen og er beskyttet av norsk og internasjonal opphavsrett.

Kopiering, distribusjon eller kommersiell bruk uten skriftlig samtykke er ikke tillatt.

5.Kontakt

For spørsmål om disse vilkårene, ta kontakt:

• E-post: post@voksenaasen.no
• Telefon: +47 22 14 34 00
• Adresse: Ullveien 4, 0791 Oslo

Tvist løses etter norsk rett med Oslo tingrett som verneting.