Sekretess

1. Vem är personuppgiftsansvarig?

Stiftelsen Voksenåsen (org.nr. 971 534 962) är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via denna webbplats och i samband med vår verksamhet som hotell och kulturcenter.

• Kontakta oss om du har frågor om integritet:
• Postadress: Ullveien 4, 0791 Oslo
• E-post: post@voksenaasen.no
• Telefon: +47 22 14 34 00

2. Vilka uppgifter samlar vi in

Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:

• Bokningar och reservationer: namn, e-postadress, telefonnummer, betalningsuppgifter (behandlas av betalningsleverantören)
• Kontaktformulär: namn, e-postadress, telefonnummer och meddelandetext
• Anmälan till nyhetsbrev: e-postadress
• Evenemang och kurser: namn, e-postadress och ytterligare information i samband med anmälan
• Cookies och besöksdata: via Google Analytics och liknande verktyg (se avsnittet om cookies)

3. Varför samlar vi in uppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• Fullfölja avtal (bokningar, anmälningar, leveranser)
• Besvara förfrågningar och tillhandahålla kundservice
• Skicka nyhetsbrev till dig som har gett ditt samtycke
• Analysera och förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse
• Uppfylla lagstadgade skyldigheter

Den rättsliga grunden är respektive fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1 b), samtycke (artikel 6.1 a) och berättigat intresse (artikel 6.1 f).

4. Delning med tredje part

Vi delar personuppgifter med följande kategorier av tredje parter:

• Betalningsleverantörer (korthantering)
• Bokningssystem (Best Western)
• E-postleverantör (nyhetsbrev)
• Analystjänster (Google Analytics – pseudonymiserade uppgifter)
• Webbhotell och driftspartner

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part. Alla personuppgiftsbiträdesavtal följer GDPR.

5. Cookies

Vi använder cookies för att:

• Se till att webbplatsen fungerar korrekt (nödvändiga cookies)
• Analysera trafik och användarbeteende (Google Analytics)
• Visa relevant marknadsföring (Meta Pixel, Google Ads)

Du kan hantera dina cookie-inställningar via cookiebannern som visas vid ditt första besök, eller ändra dem i webbläsarens inställningar. Nödvändiga cookies kan inte inaktiveras.

6. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Insyn: Rätten att få veta vilka uppgifter vi har om dig
• Rättelse: Rätten att korrigera felaktiga uppgifter
• Radering: Rätten att begära radering (”rätten att bli bortglömd”)
• Begränsning: Rätten att begränsa behandlingen i vissa situationer
• Dataportabilitet: Rätten att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Invändning: Rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på post@voksenaasen.no. Du kan också lämna in ett klagomål till Datatilsynet (datatilsynet.no).

7.Kontakt

För frågor om vår behandling av personuppgifter:

• E-post: post@voksenaasen.no
• Telefon: +47 22 14 34 00
• Adress: Ullveien 4, 0791 Oslo

Se även våra villkor.